Частые вопросы

Заселение в гостиницу с домашним животным возможно только после предварительного согласования. Гарантийный депозит 5000 рублей с невозвратной частью 1500 рублей.

Документы, которые необходимы при заселении в отель для каждого проживающего гостя:

• паспорт гражданина РФ;
• заграничный паспорт гражданина РФ;
• свидетельство о рождении - для лиц, не достигшего 14-летнего возраста;
• паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за ее пределами, - для лиц, постоянно проживающего за пределами РФ;
• паспорт иностранного гражданина;
• разрешение на временное проживание лица без гражданства;
• вид на жительство лица без гражданства;
• водительское удостоверение РФ.

При заселении необходимы оригиналы документов.

Гостям отеля доступна собственная парковка на охраняемой территории

Парковка для проживающих гостей – 750₽/сутки

Почасовая парковка при наличии свободных мест – 30 мин. бесплатно, далее 250₽/час

• Стандартное время заезда в отель в 14:00
• Стандартное время выезда в 12:00

• В будние дни завтрак с 07:00 до 10:00
• В выходные дни завтрак с 07:00 до 11:00

Часы работы SPA-центра: с 08:00 до 22:00
Часы работы тренажерного зала: с 07:00 до 22:00.

В среднем дорога до аэропорта занимает около 40 минут на автомобиле без учета дорожного трафика.

Вы можете внести депозит для пользования дополнительными услугами отеля двумя способами: наличный депозит (от 5 000 до 40 000 ₽ в зависимости от категории номера) или предоставление данных банковской карты в качестве гарантии. Мы ценим вашу безопасность: отель не хранит данные карт и не производит списания без вашего согласия.